슈퍼내츄럴스 상품의 배송은 결제확인 순서로 처리되며, 고객님의 배송 현황은 [주문조회 > 주문번호]를 통해 확인할 수 있습니다.

갑작스러운 제품 생산 중단이나 입고지연으로 인해 배송이 늦어지는 경우에는

sms나 e-mai, 유선안내 등을 통해서 배송 지연 안내를 해드리고 있으니

2~4일 정도 여유를 주시고 주문하시어 편안한 쇼핑을 하시기 바랍니다.

재고가 가능한 상품에 대해서는 오후 3시이전(무통장 입금 확인완료 시간 포함) 주문건까지만 당일 출고가 가능하오니 참고 바랍니다.

3시 이후 주문건은 익일 출고 됩니다.(단, 재고가 가능한 경우)

단, 아래의 경우 배송지연이 될 수도 있습니다.

1. 갑작스러운 주문량 증가로 인하여 재생산에 들어간 경우

2. 함께 주문한 상품이 배소지연 상품에 해당하는 경우

3. 연말연시/구정연휴/어버이날/여름휴가/추석/크리스마스 등 특정 기간에는 택배회사 배송물량 증가로 인하여

평소 배송기간이 1~3일 정도 더 소요되는 경우